为深入学习贯彻落实习近平总书记关于民营经济发展的重要论述，进一步畅通政企沟通、强化惠企服务、优化营商环境，张掖市工商联近日印发《关于创新打造“企业家汇客厅”服务平台助力全市民营经济高质量发展的工作方案》，以“汇集智慧、汇集资源、汇集社情”为核心，构建全链条、闭环式服务体系，全力助推民营经济健康高质量发展。　

聚焦三大功能，构建多维服务矩阵。平台紧扣政策研讨汇智、资源对接汇资、社群凝聚汇情三大核心功能，打造集理论辅导、政策解读、资源对接、问题化解、建言献策于一体的综合服务载体。在政策服务上，联合发改、财政、税务等部门，以“专题宣讲＋案例解析＋现场答疑”模式，将惠企政策转化为企业可操作的实用指南，实现政策红利精准直达；在资源对接上，围绕全市“1＋3”生态工业、“1＋4”现代农业、“1＋6”现代服务业产业体系，开展产业链协同、金融赋能、创新要素集成对接，破解企业融资、引才、用地等难题；在社群建设上，通过政企沟通、企业交流、人文关怀，畅通诉求渠道、凝聚发展合力，打造民营企业家的“温馨家园”。　

创新运行模式，提升精准服务质效。平台采用线上线下融合、常态专项结合、全链条闭环服务模式，线下依托园区、商会、重点企业设立活动阵地，把服务送到企业“家门口”；线上通过工商联网站、公众号开设专栏，实现活动预告、预约报名、对接反馈全流程线上办理。经常性举办政策解读、银企对接、经验分享等常态活动，针对企业痛点难点开展“千企调研纾困”“民营企业集中服务月”等专项行动，对企业诉求分类梳理、台账管理、限时办结，确保事事有回音、件件有着落　。　

强化保障措施，打造特色服务品牌。市工商联主动加强与统战、发改、工信等部门的协同协作，精心谋划活动主题、共用政策资源，实现信息共享、活动共办。坚持实效导向，秉持“店小二”精神靠前服务，聚焦企业堵点难点全力解难题、办实事。同时，全方位宣传平台功能、活动成效与受益案例，讲好张掖民营企业创新创业故事，扩大平台影响力，聚力将其打造成企业认可、社会认同的新时代工商联服务品牌　。　

下一步，市工商联将以打造“企业家汇客厅”为抓手，充分发挥桥梁纽带作用，推动惠企服务从“被动受理”向“主动上门”、从“零散供给”向“系统集成”、从“普遍覆盖”向“精准滴灌”转变，以优质高效服务更好助推全市民营经济健康高质量发展。